Envío y devoluciones

Envío

Envío gratis a España peninsular en todos los pedidos Solmira. El plazo estimado es de 7 a 15 días laborables desde la confirmación. Incluye la preparación y el tránsito. Recibirás el seguimiento por correo cuando el transportista registre el envío.

Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y otros destinos, si están disponibles, pueden tener un plazo o un coste distinto. Ese dato se muestra en el checkout antes de pagar.

El detalle completo está en la política de envío.

Devoluciones y reembolsos

Si compras como consumidor, tienes 14 días naturales desde la recepción para desistir, siempre que la pieza esté sin usar y pueda revenderse. Escríbenos a contacto@solmirajoyas.es con el número de pedido antes de enviar nada.

En un desistimiento, los gastos de la devolución corren a cargo del cliente. Si el artículo es defectuoso o no corresponde al pedido, avísanos en 48 horas con fotos: el cambio o el reembolso no te suponen coste de devolución.

El reembolso se hace por el mismo método de pago, como máximo en 14 días desde tu aviso, y podemos retenerlo hasta recibir la pieza. El detalle está en la política de devoluciones y reembolsos.

Datos del vendedor

Solmira · SITEFORGE.WORLD LTD · empresa del Reino Unido 16827652 · 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ.

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